Стильные кухни

Рейтинг: +1.7

Стильные кухни в Королеве

Мебель – производство и продажа. Сеть фирменных салонов.

Адрес: Королёв г., Пионерская ул., 35 Телефон: Телефон:
Время работы: 10.00-21.00

Отзывы о «Стильные кухни» Оставить отзыв

Дизайнеры работают хорошо, сборка качественная. Мебель красивая.

Мы с мужем решили делать ремонт и обновить мебель полностью. Старую кухню несколько лет назад купили в "Стильных кухнях" - теперь решили другую модель, та морально устарела, хотя, конечно, ей еще можно пользоваться. Продали ее вместе с техникой и отправились заказывать новую в салон. Нами занималась менеджер Светлана. Много времени пришлось, конечно, потратить. Приезжали несколько раз, вносили изменения и наши, и уточнения менеджер делала по размеру шкафов. Конечно, не очень удобно часто приезжать - достаточно было бы один раз, а все корректировки по электронной почте делать, но у них так не принято почему-то. И надо обязательно ехать. Ну, да ладно. Проект получился что надо - мы вместе с дизайнером продумали все до мелочей.

Подписали договор, сделали полную предоплату. Срок выполнения месяц с лишком. Кухня получилась стоимостью 342000 рублей, технику мы заказали отдельно в другом магазине. За что СК взяли с нас еще дополнительные деньги за установку. Их техника ставится бесплатно.В обще то на то и вышло в итоге. Кухня в стиле модерн, мдф.

Надо сказать - привезли вовремя, как было обещано - 2 декабря, а на следующий день прибыли сборщики. Собиралась кухня весь день с самого утра до позднего вечера, сборщики на месте что-то подгоняли, я не вникала. Но видно было что подрезали, подстраивали. К сожалению, обнаружилась недокомплектация - 1 полку не довезли. Но все остальное в порядке. На недостаток составили акт и новую полку привезли через 10 дней. Теперь она полностью готова.

И, знаете, выглядит прекрасно! Хорошо, что у нас не было особых проблем, как тут пишут в отзывах. Наверное, им не повезло или случайность сыграла роль. Наша кухня отличная. Спасибо!

От сотрудничества со «стильными кухнями» осталась вполне довольна. Все началось с замены плитки, а переросло в грандиозный ремонт кухни. Много обошли магазинов, но либо цена, либо качество страдало, а порой девушка производящая расчет не нравилась. Как говориться звезды не сходились. Трудно, когда огромен выбор, и на каждом шагу магазины мебели и кухонь. О магазине «Стильные кухни» я слышала и раньше, и часто реклама встречалась в газетах и журналах. Решили и туда наведаться. Из-за небольшого метража кухни, несколько ящиков получились нестандартной ширины, в прочем это несильно сказалось на цене. В других местах получалось дороже. Вызвали замерщика. После настало сладкое время ожидания результата.
Единственный минус, на несколько дней задержали доставку моей кухни, собирали долго и много пыли на кафеле и поверхностях осталось. Но как только все протерла влажной тряпочкой, все засияло и на душе наступило облегчение. Не напрасны ожидания. Радости не было предела, как все красивенько и ладненько получилось. Куда не посмотри все функционально и удобно. Буду советовать магазин «Стильные кухни».

yulyk
|
15.04.2014 в 12:09
| Ответить

Два года назад, когда забеременела второй раз, уже обремененная опытом первого декрета, я прекрасно понимала, что большую часть декретного отпуска хочешь - не хочешь, а проведешь на кухне. Старая кухня не устраивала тем, что в шкафчиках места мало, и приходилось все выкладывать сверху шкафов. Вечный склад просто надоел. Под стол разделочный и мойку вообще не залезть -отодвинуть не получается, и снизу никак не подобраться. Между мойкой и стеной огромная щель: нет-нет да и плюхнешь случайно, а подтереть никак. В общем, претензий накопилось немало. Решили с мужем поменять кухню. Каталоги пестрят различными вариантами, найти сейчас можно, что захочешь, были бы деньги!
И вот как-то прогуливаясь по магазинам, я встретила бывшую коллегу по работе. Быстро перекидываясь основными новостями нашей жизни, слышу от нее, что уже год она работает не на той фирме, где я была бухгалтером до декрета, а в московской фирме "Стильные кухни", которая производит не только кухонные гарнитуры, но и широкий ассортимент шкафов-купе, мебели для детских комнат и т. д. Я, конечно, допросила коллегу по поводу цен и качества и ответами ее была вполне удовлетворена.
Дома непременно стала искать каталог фирмы "Стильные кухни" и как же я обрадовалась, когда в их ассортименте нашла то, что искала до сих пор: огромные(по сравнению с прежними) вместительные шкафы, некоторые из них даже со специальными решетками по типу посуды. Так все компактно, удобно и продуманно. Ну и конечно же первое, что бросилось в глаза - сочетание цветов: молочно-белый на столешнице и некоторых дверцах и имитация массива ольхи как основа. Все было решено. Через подругу узнала куда поехать, как заказать. Обслуживание как при покупке, так и при установке мне очень понравилось. Предварительно звонили, согласовывались, когда мне удобнее принять заказ и сборку. Привезли вовремя, как договаривались, собрали быстро, без мусора(его с собой увезли, чем я приятно удивлена после бесплатной сборки дивана из другой фирмы с кучей пакетов и коробок, оставленных посреди комнаты). Единственная неприятность - недокомплектация. При сборке оказалось, что не хватает двух дверок. Мастер по сборке сам позвонил в офис, сформулировал проблему и каких деталей не хватает. Самой, наверное, было бы сложнее объяснить. Ждали мы ещё месяц допоставки. Спрашивали у менеджеров про бонусы и скидки в качестве извинения от фирмы, но услышали, что это не предусмотрено договором. Но сейчас все это позади, кухней я довольна.

Два года назад, когда забеременела второй раз, уже обремененная опытом первого декрета, я прекрасно понимала, что большую часть декретного отпуска хочешь - не хочешь, а проведешь на кухне. Старая кухня не устраивала тем, что в шкафчиках места мало, и приходилось все выкладывать сверху шкафов. Вечный склад просто надоел. Под стол разделочный и мойку вообще не залезть -отодвинуть не получается, и снизу никак не подобраться. Между мойкой и стеной огромная щель: нет-нет да и плюхнешь случайно, а подтереть никак. В общем, претензий накопилось немало. Решили с мужем поменять кухню. Каталоги пестрят различными вариантами, найти сейчас можно, что захочешь, были бы деньги!
И вот как-то прогуливаясь по магазинам, я встретила бывшую коллегу по работе. Быстро перекидываясь основными новостями нашей жизни, слышу от нее, что уже год она работает не на той фирме, где я была бухгалтером до декрета, а в московской фирме "Стильные кухни", которая производит не только кухонные гарнитуры, но и широкий ассортимент шкафов-купе, мебели для детских комнат и т. д. Я, конечно, допросила коллегу по поводу цен и качества и ответами ее была вполне удовлетворена.
Дома непременно стала искать каталог фирмы "Стильные кухни" и как же я обрадовалась, когда в их ассортименте нашла то, что искала до сих пор: огромные(по сравнению с прежними) вместительные шкафы, некоторые из них даже со специальными решетками по типу посуды. Так все компактно, удобно и продуманно. Ну и конечно же первое, что бросилось в глаза - сочетание цветов: молочно-белый на столешнице и некоторых дверцах и имитация массива ольхи как основа. Все было решено. Через подругу узнала куда поехать, как заказать. Обслуживание как при покупке, так и при установке мне очень понравилось. Предварительно звонили, согласовывались, когда мне удобнее принять заказ и сборку. Привезли вовремя, как договаривались, собрали быстро, без мусора(его с собой увезли, чем я приятно удивлена после бесплатной сборки дивана из другой фирмы с кучей пакетов и коробок, оставленных посреди комнаты). Единственная неприятность - недокомплектация. При сборке оказалось, что не хватает двух дверок. Мастер по сборке сам позвонил в офис, сформулировал проблему и каких деталей не хватает. Самой, наверное, было бы сложнее объяснить. Ждали мы ещё месяц допоставки. Спрашивали у менеджеров про бонусы и скидки в качестве извинения от фирмы, но услышали, что это не предусмотрено договором. Но сейчас все это позади, кухней я довольна.

Валентина
|
14.04.2014 в 03:07
| Ответить

Родители мужа решили обновить кухню и попросили поискать меня в интернете, "что они хотят". Это совсем оказалось не легко, но я смогла угодить свекрови. Найдя несколько вариантов, подходящих под описание и выделенный бюджет, я согласовала все и уже через неделю я любовалась новенькой кухней.
Сборкой занимались специалисты, под тщательным контролем свекрови. Собрали хорошо, даже нет претензий. Ничего "напильником не дорабатывали", хорошо обработана поверхность, качественный довольно материал. Особенно дверцы (меня обычно беспокоят) - открываются и закрываются, не издают неприятного звука. К мойке только не сразу привыкли, древняя была огромная, а в новой кухне гораздо компактнее.
Отенок шоколадного цвета и дизайн отлично подошли к общему интерьеру.

Anutka1001
|
11.04.2014 в 13:14
| Ответить

Хочу поблагодарить "Стильные кухни". Как салоном, так и кухней я не разочарован. Подобрал у них понравившийся дизайн кухни, а выбирать было из чего, ассортимент хороший. Дизайнеру отдельное спасибо, дала несколько дельных советов по выбору материала и формы. В этот же день приехал замерщик, снял мерки, т.к. кухня у меня не стандартная. Изготовили быстрее, чем ожидал. Установщики молодцы, без проблем установили. Кухня отлично смотрится, даже лучше чем на фото, великолепно вписалась, в бежевых тонах, сверху глянец, по низу пластик. Двери на шкафах закрываются плавно, не стучат и не дребезжат. Большая, есть барная стойка, о которой мечтал). Столешница из искусственного камня с выдавленной мойкой. Делал предоплату 50%. Качественно сделана, крепко, материал хороший. Цена, конечно, не маленькая, но как говорится, соответствует качеству.

Антон
|
31.03.2014 в 21:24
| Ответить

Прочитав огромное множество отзывов как положительных так и отрицательных, но все таки положившись на собственную интуицию и желание сделать "именно такую" (нашла фото в интернете), решили рискнуть и заказать кухню. Обратилась в салон. Посчитали - не устроила стоимость, но походив по другим салонам и посмотрев модели, вернулась. Так как у нас весь дизайн квартиры выполнен в черно-белых тонах, менеджер посоветовал, что лучше выбрать. Мы переживали по поводу большого количества труб, которые хотелось бы спрятать и батареи отопления, но нас убедили, что все сделают красиво. С моделью определились. Замерщик был через два дня после посещения салона. Ориентировочно пообещали через полтора месяца, но буквально через месяц позвонили и предупредили, что кухня готовы и если нам удобно, могут привозить и собирать. Привезли через день, кстати заранее позвонив и спросив, когда нам удобно (по опыту скажу, так делают не все). И в тот же день позвонил сборщик. На следующий день уже к 9 утра сборщик был у нас, оделся в фирменную форму и до восьми вечера кухня была собрана. Что касается запаха он присутствовал, но не настолько как пишут и прошел уже через неделю. И так, как на кухне проводится большая часть времени всей семьи - мы счастливы! При покупке подарили кулинарную книгу, тоже приятно. Спасибо!

Юлия
|
31.03.2014 в 19:35
| Ответить

Всем рекомендую эту компанию! Заказали кухню прямо перед новым годом (Дог.123/1213/13к) и уже любуемся ей. Все изготовили даже раньше срока, привезли все сразу, ничего не нужно было ждать. Перед тем, как выбрать фирму для заказа кухни, объездили очень много салонов, в итоге, сравнив все соотношения цена-качество, остановились на стильных кухнях. Сделали сначала предварительный расчет, очень привлекло и то, что дается распечатка со стоимостью всего, прекрасно видишь, за, что ты будешь платить деньги, на чем можно сэкономить, если это потребуется, также можно посмотреть сколько будет стоить техника, сравнить со стоимостью в интернет-магазинах, у нас все получилось либо незначительно дороже при заказе в стильных кухнях, либо даже дешевле, если учесть, что в стильных кухнях не придется платить ни за доставку, ни за установку. Да, и это очень немаловажный пункт, что доставка и сборка бесплатные, в отличие от некоторых компаний, где к кажущейся небольшой цене кухни прибавляется еще платная сборка, доставка и подъем на этаж и в итоге все вливается в очень кругленькую сумму. Заказали кухню 28 декабря и очень переживали, что изготовление кухни затянется или привезут не все сразу, но напрасно, позвонив нашему менеджеру примерно за 2 недели до окончания оговоренного договором срока изготовления, были очень приятно удивлены, что кухня готова! Отдельно спасибо менеджеру Осьмининой Татьяне за то, что помогла очень грамотно и удобно сконструировать удобную кухню в небольшом пространстве, а также отдельное спасибо за угловой шкаф, для чертежа которого потребовалась помощь технолога, который оказался просто супер вместительным и идеально вписался в угол нашей небольшой кухни. Также очень довольны сборщиками, сделали все быстро и очень качественно, как для себя! К сожалению не знаю, как их зовут. Единственный недочет - доводчик на одной дверце, то ли петля без доводчика, хотя был заказан, то ли доводчик слабоват, а так все просто идеально! Смотрим и любуемся!:) Скоро приедем за шкафом для коридора!

Наталья
|
24.02.2014 в 13:30
| Ответить

Добрый день. Наша семья является, скорее всего, постоянными клиентами салона «Стильные кухни». Мы заказываем мебель уже в четвертый раз, у нас 9 единиц мебели из данного салона, всегда нас все устраивало, но в этот раз достали! И после того как наше возмущение начало расти и вера в данный салон начала падать. Из вей мебели косяки с ней случаются в 50% случаях, но когда мебель устанавливают стараешься не замечать некоторых неудобств, с которыми потом приходиться жить многие годы. В первый раз нам не привезли один фасад, но это не беда, около месяца мы жили с не до собранной кухней, столешница в следующей кухни у нас в виде буквы «Г»(мы заказывали две, с интервалом в несколько лет) и место соединения двух её частей мы чётко обозначили на дизайне в нужном для нас месте, но дизайнер при манипуляциях с программой установил разрез не в то место. Нам в прихожую продали три выдвижных полки для обуви их цена около 15.000 рублей, но во время установки выяснилось, что обувь которая туда помещается для нормальной работы полок, это только тапочки, нахрена нам на двоих три полки под тапочки, а обувь так и остается стоять на полу. Теперь новый заказ и началось. Цена от первоначального просчета у нас как правило уменьшалась, а тут выросла на 20%. Мы были готовы оплатить весь заказ сразу, чтоб не ездить несколько раз, так как жена в положении, но не рассчитывали на столь большое увеличение цены, ну да ладно. Внеся предоплату в 135000 руб. через день звонок, извините, но вы забыли подписать отказ от гарантии, ок, приехал подписал. Через два дня опять звонок, вам надо приехать и оплатить раковину и приезд бригады установщиков 11550 руб., а нахрена я до этого делал предоплату? Все конечно же извиняются, но живя в Зленограде ездить через день в Москву за мои же деньги, оно мне надо? Вот теперь пересматриваем другие варианты по изготовлению мебели, а их не мало. Всем советую три раза подумать прежде чем обращаться в салон «Стильные кухни», друзьям его советовал, теперь не стану.

Борис
|
22.02.2014 в 13:25
| Ответить

Несколько месяцев назад делали с мужем ремонт к кухне. Когда понадобилась мебель, решили обратиться в Стильные Кухни в ближайший к нам офис в г. Королев. При самостоятельном планировании мы столкнулись с проблемой: размер кухни всего 4м, поэтому очень сложно подобрать в нее мебель, т.к. меня интересует количество ящиков и полок, а мужу – наличие свободного места. Дизайнер Наталья помогла нам в решении этого вопроса: выяснив наши пожелания, разработала отличный дизайн, который удовлетворил и мои запросы, и мужнины. Понравилось, что при оформлении заказа, нам рассказали все подробно, и в стоимость уже вошла доставка и сборка. В результате кухню доставили через 3,5 недели. О доставке предупредили заранее, привезли в условленное время. Собрали кухню быстро и аккуратно, хотя места для сборки было очень мало. Через пару дней был звонок с фирмы и поинтересовались, всем ли мы остались довольны, есть ли какие-то замечания. Выражаю благодарность всем работникам Стильных Кухонь за внимательное отношение к клиентам. Договор № 24/0713/18к.

Иванова Ирина
|
21.11.2013 в 16:54
| Ответить

Уважаемые "Стильные кухни"! Выражаем вам огромную признательность за прекрасную кухню, владельцами которой мы теперь являемся! Мы заказали нашу кухню в г. Королев у дизайнера Натальи Бордановой. При выборе Наталья проработала для наснесколько вариантов, рассказала об их преимуществах и недостатках, дала немало ценных советов, которые позволили сделать оптимальный выбор. Свою кухню мы получили уже через 3 недели. Отдельное спасибо мастеру-сборщику Эдуарду за качественную и ответственную работу. Кухня радует нас уже более 3х месяцев, и каждый день мы убеждаемся, что сделали правильный выбор. Номер договора: 160/0313/7к.

С уважением, Людмила и Леонид Бурыловы.

Бурылова
|
07.10.2013 в 11:49
| Ответить

Здравствуйте, Людмила и Леонид!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Обязательно передадим слова благодарности Вашему дизайнеру и установщику, для чего просим сообщить номер договора по электронной почте.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
08.10.2013 в 16:18
| Ответить

Нашу кухню поставили 3 месяца назад. Прежде чем заказать я долго выбирала фабрику - искала в интернете, читала отзывы, опрашивала знакомых и перемещалась по салонам по всему городу. Выбор с одной стороны большой, но качественной мебели все равно мало. В итоге все сошлось на Стильных кухнях (салон на Преображенской площади) - модели кухонь понравились больше, чем в других салонах, качество тоже устроило. Цена выше несколько, чем во многих других магазинах, но надеялась, что она соответствует качеству.

Менеджер, он же дизайнер, в салоне оказался очень подходящим. Как-то сразу меня понял и все мои идеи тут же находили отклик и в его идеях. Сам проект рисовали долго, но это, наверное, нормально - нужно ведь заранее все продумать, чтобы потом ни о чем не жалеть. У меня с собой первоначально были только размеры помещения и общее понимание того, как должна выглядеть моя кухня. Я показала конкретные модели и уже на них мы опирались. Дизайнер не просто рисовал с моих слов, а предлагал и советовал как сделать лучше - это мне очень понравилось - куда посудумойку поставить, куда холодильник, как расположить полки и т.д. Все-таки через его руки много кухонь прошло, в отличие от меня и он знает, что может быть удобно, а что нет, что хорошо, а что плохо. Например, предложил сделать глянцевые боковины - такие же как фасады. В итоге очень красиво получилось и правда.

После того как составили предварительный проект - пригласила замерщика. Он лазерной рулеткой еще раз точно измерил всю мою кухню и этот расчет лег в основу окончательного проекта. Замерщик составил задание на доработку помещения под кухню - расположение розеток, подводки воды т.д. Розетки у нас были установлены неправильно. Пока кухню делали мы все переделали как нужно.

Дальше мы уже с дизайнером дорабатывали проект по этим расчетам. Продумали все детали до мелочей, выбрали технику, просчитали стоимость в нескольких вариантах с разными комплектующими. Благодарна, что посоветовали стеклянную вытяжку - очень удобно за ней ухаживать в отличие от нержавейки. Протер и готово, несмотря на то, что она у меня черного цвета. Итогом этой работы стало заключение договора.

Кухня получилась отличная - серого цвета глянцевая, низ темный пластиковый. На фурнитуре решила не экономить - всюду поставила доводчики и прочие приспособления. Не пожалела ни разу. Столешница - искусственный камень, мойка выдавленная. Сразу сделала предоплату 100% и мне поставили срок 3 недели.

Кухню привезли на несколько дней позже назначенного срока, но о задержке предупредили. Установка проводилась на следующий после доставки день. приехали 2 сборщика в фирменных костюмах, переобулись, со своим пылесосом и оборудованием. Как они собирали я не видела - не совалась, чтобы не мешать. Кухня была готова к 11 часам вечера. Когда устанавливали технику один из них открыл коробку с варочной поверхностью и обнаружил большой скол на ней. Сам составил акт и пообещали на следующий день привезти новую. Привезли - поставили. Все в порядке. Больше пробелм не было. Всю остальную технику почти ставили бесплатно, она в СК ыла куплена. Кроме моей стиралки - ее я сама покупала. Поэтому пришлось доплатить за установку.

Через несколько дней звонили из службы качества: интересовались довольная ли я кухней и убрали ли за собой сборщики мусор. Убрали :) И претензий у меня нет.

Элеонора Константинович
|
19.09.2013 в 18:33
| Ответить

Здравствуйте, Элеонора!

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Вместе с нашими дизайнерами, мы воплощаем в жизнь Вашу мечту о красивой, удобной и функциональной кухне. Приятно, что приложенные усилия как с Вашей, так и с нашей стороны, привели к прекрасному результату.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
25.09.2013 в 15:47
| Ответить

Покупали в «Стильных кухнях» спальню, прихожую, шкаф и саму кухню. Все стоит уже несколько месяцев и на сегодняшний день я мебелью полностью довольна.

Заказ оформляли в салоне на Преображенской площади. Сервис понравился. Нашим менеджером был Владимир Леднев, грамотный дизайнер. Всегда пунктуален, договаривались о встрече несколько раз, ждать не приходилось. Владимир уделил нам много времени, каждый раз старался что-то посоветовать и помочь грамотно организовать проект. В общении тоже очень приятен, если бы это не было так – у нас бы ничего не получилось. Мы пришли к нему, имея уже какое-то представление о том, что хотим, но тем не менее, ему удалось от некоторых моментов нас отговорить. Опираясь на свой опыт, он объяснил нам, что нам же это неудобно будет. И он оказался прав, мы с ним согласились. Хорошо, что он умеет настаивать и заставить клиента согласиться на действительно хороший и удобный проект. Это и есть профессионализм.

Мебель доставили в разные даты по мере изготовления и так как это было записано в договорах. Но это нормально. Сначала собрали шкаф и прихожую, потом спальню, потом кухню. Служба доставки каждый раз согласовывала время доставки и предлагала не весь день ждать, в задавала интервал времени. Это удобно. Все бригады сборщиков вели себя очень вежливо. Соблюдали аккуратность в работе, все за собой убирали – вывозили мусор и пылесосили. Никаких попыток вытянуть дополнительные деньги не было. Сборка во всех случаях отличная. Претензий нет ни к сборке, ни к качеству мебели.

Нюансы. Без косяков не обошлось. Когда собирали шкаф-купе, выяснилось, что одна дверь бракованная. Сборщики не стали ее ставить и сами сообщили мне о браке. Отметили брак в акте и сами отзвонились в службу качества. Менеджер позвонил и сообщил, что новая дверь будет готова через 10 дней. В назначенный день позвонили, договорились о доставке. Привезли и поставили. Теперь все с этой дверью нормально. Еще один момент. Спустя время на одном из фасадов кухни мы заметили небольшой скол. Мы не стали сообщать в службу качества, просто замазали его воском для дерева. Странно, что сборщики его не заметили и не сказали нам. Но это единственный недостаток и он совсем не большой, на него можно закрыть глаза. Так что я просто советую, когда принимаете мебель – осматривайте все внимательно.

В целом за 2 месяца эксплуатации мебели могу оценить работу компании «Стильные кухни» на отлично. Там же будем заказывать еще мебель для гостиной и кухню в квартиру родителей мужа.

Самое приятное. Каждый раз нам дарили какие-нибудь небольшие подарки (кофеварку или чайник). Это мелочи, но это очень приятно.

Номера договоров: 49/0413/10ш; 36/0413/10к; 85/0413/10ш.

Кристина
|
11.09.2013 в 13:42
| Ответить

Добрый день, Кристина!

Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы прилагаем все усилия, чтобы наша мебель радовала Вас своим добросовестным исполнением долгие годы. Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
13.09.2013 в 17:56
| Ответить

Заказала я кухню на шоссе Энтузиастов. Стоимость — 300 с небольшим тысяч. Сборку назначили на дату через 4 недели. Я внесла сразу всю сумму предоплатой. За неделю до назначенной даты мне звонит девушка из службы доставки и сообщает, что в назначенный день доставить и собрать кухню они не смогут. Точнее только доставят, а сборщики приедут через несколько дней. Я не согласилась, сказала, что планировала быть дома именно в день доставки. Моим ответом, как мне показалось, на том конце провода были недовольны. Я позвонила своему менеджеру и пожаловалась на ситуацию — она передо мной извинилась и обещала разобраться. В итоге мне перезвонили и мы договорились на удобную для всех дату. Конечно, я немного опасалась сборки. Очень трудно не будучи профессионалом оценить качество работы. Во время работы сборщиков старалась даже не смотреть, что они делают, и не вмешиваться. А когда пришло принимать работу и подписывать акт — ребята сами предложили мне все внимательно проверить. Но так как время было уже очень позднее — пол второго ночи, то я посмотрела очень бегло и сказала что подпишу на доверии. Каково же мое удивление было, когда на следующий день они мне перезвонили и поинтересовались все ли в порядке. Вот это сервис. И да, все действительно отлично.

Светлана Павловна Маруш
|
31.08.2013 в 21:22
| Ответить

Здравствуйте, Светлана Павловна!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы прилагаем все усилия для поддержания высокого уровня качества и эффективности в работе с нашими клиентами.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
11.09.2013 в 16:38
| Ответить

Впечатления самые хорошие! Шкаф уже стоит и в целом впечатления от работы со «Стильными кухнями» самые хорошие, хотя справедливости ради надо сказать, что шкаф еще не прошел проверку временем. Но в настоящий момент я проблем не вижу. О самой работе сотрудников уже сейчас могу сказать, что все сделано профессионально и вовремя. Ни на одном этапе (замер, оформление договора, изготовление, доставка, установка) не было проблем и проволочек. Мне не приходилось о себе напоминать, всегда звонили и сообщали. Сборщики повели себя тоже очень грамотно. Мало того, что сам шкаф был собран четко – подогнан по размерам, но и они же сами предложили доработать некоторые детали на месте, на что я согласилась с удовольствием. За собой все убрали и пропылесосили. Мусор вынесли. Очень приятно, что весь процесс прошел гладко, без нервов. Спасибо и желаю всем удачи!

Елена
|
26.08.2013 в 00:05
| Ответить

Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим слова благодарности команде, работающей над Вашим заказом.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
11.09.2013 в 16:38
| Ответить

Я не знаю, почему мы выбрали именно вас, просто долго не думали…фирма известная – проблем не должно быть, подумали мы с мужем.
На первой встрече любезный сотрудник Лебедева Мария (Салон на Проспекте Мира)помогла нам с дизайном кухни, сделала проект (по нашим расчетом) и мы даже выбрали цвета: желтый верх, коричневый (Венге) низ! Нам распечатали красивую фотографию и отправили домой на «подумать» (определить какой именно желтый – глянцевый или матовый), а также дождаться более точных расчётов замерщика!
На второй встрече все тот же «опытный дизайнер» Лебедева Мария кое-что поправила в проекте -согласно расчётам замерщика и еще какое-то время ушло на подбор определенного желтого к нашему коричневому. К сожалению, образца желтого в салоне не оказалось, поэтому нам пришлось прикладывать желтый цвет на бумажках к имеющемуся образцу Венге. После чего дизайнер приступил к составлению договора – за основу был взят наш предварительный проект от 30 мая. На экране красовалось изображение нашей желто-коричневой кухни! И пока дизайнер делала какие-то расчеты, ей несколько раз звонил недовольный клиент, (но мы не придали этому никакого значения, ведь у нас все будет супер), нас отправили прогуляться на полчаса…
Также выбрали технику. Нужной микроволновки на складе не оказалось – обещали позвонить, если такая появится. Также пообещали позвонить в скором времени и показать образец желтого!
Пришли после получасовой прогулки, прочитали договор - ответственность сторон, наши данные – отметили ошибку в номере телефона, пробежали глазами цифровые обозначения расчетов и подсчетов, сумму, с легким волнением подписали, оплатили половину, уехали домой в предвкушении…
Деталь: у Марии, как у дизайнера спросили совета – подойдет ли светлая напольная плитка под темный низ кухни – к чему Мария проявила находчивость - показала в журнале кухню с темным низом на светлой напольной плитке и сказала, что такой контраст цветов как бы обрезает кухню, нежели если б плитка была в цвет низа кухни, что как бы продолжало её!
Большое спасибо вам, Лебедева Мария! Последовав вашему совету, мы положили на кухне напольную плитку цвета Венге и ждали как же красиво будет продолжена наша кухня…
И конечно нам позвонили, но не потому, что микроволновка появилась или придите, любезные, полюбуйтесь какой желтый цвет получится у верха вашей кухни и как он подойдет к вашему Венге (коричневому), а мол, придите, оплатите оставшуюся сумму!
В назначенный срок кухню привезли и установили! Я с детьми, один из которых грудной, нахожусь у родителей в другой стране, в диком восторге пялюсь в экран монитора (муж показывал кухню по скайпу) и визжу……. не от радости, а от ШОКА – ВСЯ КУХНЯ ЖЕЛТАЯ!
Дальше – больше. Вытяжка установлена как-то по-дурацки, не от начала стеновой панели, а выше, открывая кусок обоев. Маленькая дверца, открывающаяся нажатием руки со всей дури стучит по соседнему ящику! (Еще раз спасибо наиопытнейшему дизайнеру Лебедевой Марии!) Из стены выпирает коричневый кусок ящика от которого идут желтые дверцы, ну конечно – они ведь подразумевались быть тоже коричневыми!
Муж успокоил, мол, фирма хорошая – проблем не будет, сейчас позвоню – нам все исправят!
Позвонил…сам в шоке! Ответ таков -мол, что заказали – то и получили! Полезли разбираться в договор, и о Боги! – после нудного ковыряния в цифрах и латинских буквах, поняли, что действительно, что заказали – то и получили…
В графе цвета МДФ – стоят два каких-то одинаковых обозначения…а именно CS051-Giallo Oro. Да, да, милостивые господа это галиматья прописанная два раза и есть обозначение цвета кухни! А, что это такое, и почему это не бросилось нам в глаза при подписании договора? Может потому, что в договоре на 15 страниц нигде, повотряю НИГДЕ русскими буквами цвет вообще не прописан!
Да и представьте: Ну просто Святая Мария вместе с вами составляет проект вашей любимой кухоньки, вместе с вами ходит несколько раз к образцу цветов, любезно распечатывает фотографию «Вашей Мечты» в желто-коричневом цвете, кропотливо составляет договор по фотографии на монитеоре опять же в желто-коричневом цвете, апеллирует к преддоговору, где цвета и основные размеры уже определены (О чем наглядно свидетельствует даже дата- большим шрифтом вверху дата основного договора – 5 августа, а внизу мелким 30 августа, т. е. работа велась про преддоговору – ай-ай-ай, дату забыли исправить?) ) Ну может действительно произошла ошибка в вашей несовершенной программе??? Ну признайте это! Нет? Тогда дальше!.
Ув. Мария Лебедева, я еще раз вам повторяю – не заказывали мы с мужем всю желтую кухню, НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ! И с какого перепугу вам вздумалось поменять цвета? Может пока мы 30 минут гуляли, а вы без нас договорчик кропали удумали нам сюрпризик сделать?
Ах, а это, что такое??????????
НА ДЕНЬГИ ОБМАНУЛИ????? Ну как же так, господа Хорошие??? Ваш Тех. сервис говорит – произошла ошибка, деньги нам вернут…Да я же вам уже подсказываю, ну признайтесь, что пр

Светлана
|
22.08.2013 в 02:12
| Ответить

Дорогие сопереживатели, сообщаю Вам, что компания "Стильные кухни" пересмотрела наше письмо с претензией и согласилась устранить все недостатки! От чего мне очень радостно! Спасибо!

Светлана
|
26.09.2013 в 00:53
| Ответить

Добрый день. Отвратительное отношение к клиентам компании. Никому не буду рекомендовались обращаться в эту организацию и во всех возможных источниках рассказывать про крайне негативный опыт сотрудничества для предотвращения обращения в вашу компанию новых клиентов. 6 февраля 2013 г. был заключен договор N29/0213/9к от юридического лица. Договор был подписан в 2-х экземплярах и передан сотрудникам для подписания с другой стороны. Так же был выставлен счет на 100 % оплату, который был оплачен в тот же день. Через месяц позвонили сборщики, с которыми договорились о дате сборки. За 2 дня до сборки позвонил бухгалтер компании стильные кухни и сказал, что ставит запрет на сборку, так как мы оплатили по неправильному счету и на вопрос "как так получилось, что нам ваши сотрудники дали нам неправильный счет?" в грубой форме посоветовали на будущее, смотреть на договор, который нам так и не вернули после подписания, потому, что директор "куда-то" улетал. После разговора был направлен новый счет и, несмотря на то, что к дате сборки было подготовлены мои работники и все помещение, сборка была аннулирована до повторной оплаты счета. Понимая, что это чистейший развод и вымогательство с двойными платами, я попросил вернуть первоначальный платеж и так как именно на дату сборки были организованы работники, то попросил не менять дату сборки. В грубой форме был совершен отказ, заканчивающийся словами - "это ваши проблемы, я не буду забивать себе голову, что у вас что-то запланировано и вы с кем-то договорились - меня это совершенно не интересует, разбирайтесь сами".
Итак, получается, я оплатил по какому-то счету, который получил от незнакомого человека, без подписанного договора, и еще остался виноватым. Предложения по урегулированию ситуации или извинения получены не были.
До сих пор (02.08.13 г.) кухня не собрана, подписанный экземпляр договора не возвращен. Никому не рекомендую с ними связываться.

Павел
|
03.08.2013 в 13:11
| Ответить

Здравствуйте, Павел!
На основании полученной информации была проведена проверка, которая частично подтвердила Ваши слова. Действительно, Вам был выписан счет с ошибкой. После написания заявления о возврате первоначального платежа, все денежные средства Вам были возвращены. Сообщаем Вам, что мы готовы поставить кухонный гарнитур после оплаты нового счета.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни».
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
15.08.2013 в 14:50
| Ответить

и это все? чувствуется, солидная фирма

Диана
|
21.08.2013 в 12:42
| Ответить

Макар

Я заказывал кухню в Стильных, в салоне на Кутузовском. Мы сразу попросили самого опытного менеджера, т.к. в прошлый раз когда заказывали родителям в другом магазине, натерпелись всякого. А в конце концов на установке выяснилось, что наш менеджер стажер! 
В Стильных кухнях (так нам сказал директор) с нами работал один из самых «старых» сотрудников их фирмы, звали Марина. Это сразу отразилось на результате – опыт штука важная. Ничего лишнего и все продумали. Долго сомневались с техникой. Жена хотела Милле, останавливала цена. В итоге с помощью консультанта остановились на Нефф – тоже немцы, но значительно дешевле. Пользуемся 3 месяца – только положительные эмоции, особенно от посудомойки. Были, правда, трудности с духовкой – сложно разобраться в сотне регулировок, но вроде справились. 
Установщики тоже понравились. Собирали долго (почти до ночи) , но пока все не сделали, не уехали и технику показали как работает. 
Ценой тоже в принципе довольны. Объездили полгорода, если дешевле либо кустарно, либо такое дерьмо, что не взглянешь. А тут вроде и цена, и качество, и сервис… Так что в целом и частности - молодцы!

Макар
|
15.03.2013 в 20:32
| Ответить

Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Благодаря работе наших дизайнеров, мы воплощаем в жизнь Вашу мечту о красивой, удобной и функциональной кухне. Приятно, что приложенные усилия как с Вашей, так и с нашей стороны, привели к прекрасному результату. Будем рады видеть Вас снова.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
19.03.2013 в 16:22
| Ответить

Не вижу другой альтернативы Стильным кухням. С таким подходом к качеству обслуживания и сервиса, как у них другим компаниям очень и очень далеко. Заказывали в июне-августе 2012 кухню, детские и шкафы купе. Все привезли в срок, установили. Да всплыли (в последующем) небольшие дефекты (просто мизерные) по фасадам на кухне. Позвонил в сервисную службу, через 3 дня приехал специалист, все посмотрел, через неделю привезли новые фасады и установили. Еще через месяц, опять проявились небольшие дефекты, снова все очень быстро и четко сделали. Двери шкафа купе приезжали настраивать по моему звонку. То есть все у них четко и слаженно. Ну где Вы у нас в стране такое обслуживание, сервис видели, слышали, встречали? Я - нет. В основном, как минимум, компания-производитель Вашу письменную претензию будет рассматривать месяц, а потом еще и откажут по формальным основаниям. В общем так держать Стильные кухни. Благодаря Ваше политике по отношению к потребителю, начинаешь верить, что не все в этой стране, да и со страной потеряно!
p.s. Номера договоров:
-кухня 122/0612/17к;
-детская 103/0712/17д

Антон
|
18.02.2013 в 15:22
| Ответить

То есть вы считаете нормальным что у вас постоянно что то отваливается в этих стильных кухнях? Вам кстати повезло что еще хоть поменяли, а вот моей подруге отказали в замене двух фасадов на которых отклеилась пленка, высокого как там говорят качества!
Другая подруга посоветовала кухни Мария, на новомытищинском 39, хоть и пришлось туда ехать, ведь и в Королёве есть их магазин, я осталась очень довольна всем! Менеджер которого посоветовали все быстро нарисовал (не смотря на то что кухня у меня нестандартная), сделали бесплатный замер на следующий день, так как кухня была срочно нужна, и в этот же день все окончательно решили по нашему проекту и заключили договор, хотя рабочий день уже закончился час назад. В итоге через месяц мне все привезли и за день установили, ребята вообще молодцы, до позднего вечера все доделывали, чтобы я уже могла начать пользоваться кухней. В итоге не было только гарантийного талона на духовку, но через несколько дней всё привезли! Осталась очень довольна качеством, быстротой работы и сроками! Да, забыла, мне потом еще по заявке на сайте подарили фартук и прихватки... мелочь, а очень приятно. Кстати кухня получилась недорогая, из дсп... Пользуюсь уже почти год и мне ни разу не пришлось даже подумать о качестве, все работает прекрасно!
Спасибо тебе, Мария!

Нина
|
23.03.2013 в 09:03
| Ответить

Здравствуйте, Антон!
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Мы прилагаем все усилия для поддержания высокого уровня качества и эффективности в работе с нашими клиентами.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
13.03.2013 в 15:45
| Ответить

Мы с женой покупали кухню в салоне в городе Королев, нам сделали скидку. И всем, кто приходит по нашей с женой наводке, тоже делаются поблажки и уделяется особое внимание. По рекомендации изначально пришли к хорошему менеджеру. В итоге отлично получилось. А такая красота - только потому, что за этого менеджера борются разные салоны "Стильных кухонь". Про красоту: лично мне, мужчине, эту красоту не понять, хотя кухня вполне красивая, но мне главное - удобная и функциональная. А та менеджер и моя жена до сих пор очень-очень восхищены кухней - их совместным произведением! И женщинам на работе тоже очень понравилось.

Макаренко
|
09.02.2013 в 23:28
| Ответить

Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы прилагаем все усилия, чтобы наши кухни были максимально удобными в эксплуатации и радовали Вас своим добросовестным исполнением долгие годы.

С уважением,
Евгения,
Менеджер отдела контроля качества
компании «Стильные кухни»
service.stilkuhni@gmail.com

компания "Стильные кухни"
|
13.03.2013 в 15:47
| Ответить

Привет всем! Посетили с мужем салон в Королеве. Отличная экспозиция,большой выбор материалов и техники.Имели возможность пообщаться с самим директором салона!!! Рассказала абсолютно все, столько информации по продукции,качеству и работе фабрики не слышала нигде. Узнали много нового и интересного,получили грамотные ответы на все наши вопросы! Побольше бы таких специалистов! Сделали вывод - компания процветает даже в кризис! Обязательно придем заказывать кухню именно к ним!

Елена
|
14.09.2012 в 08:25
| Ответить

Мы тоже заказывали кухню,детскую и шкафы в СК все на 5+...Уже прошло 3 года ...Все в отличном состоянии! 

Мария
|
15.08.2012 в 20:15
| Ответить

Заказывала в Королёве кухню, шкафы в комнаты и прихожую в разные годы. Всё было отлично. От замера до установки. Замеры выполнял Олег Дмитриев. Установку бригада Андрея Крошечкина. Дизайнер Инна Кулагина. Это люди, которых могу порекомендовать. Всё быстро, качественно, своевременно, грамотно.

Светлана - гость
|
17.04.2012 в 11:48
| Ответить

Долго искала и выбирала, где заказать кухню, в конце концов остановилась на «Стильных кухнях». Дизайнера звать Марина, фамилию не скажу – не знаю. Считаю, что нам с ней повезло, в других местах мне говорили, что не получится сделать, что я хочу, а она помогла. Дело в том, что у нас кухня просто крохотная, а надо было вместить туда все что надо вместе с техникой. Ну вот все и получилось, как я хотела. Доставка и сборка входят в стоимость, очень удобно, не надо платить отдельно. К тому же, кому интересно, доставка в Подмосковье совсем недорогая. Я очень довольна! И да, еще вот деталь, в комплекте не доставло ручек – привезли уже на другой день и поставили. Так что все в порядке, все просто отлично, спасибо.

Снажана - гость
|
13.04.2012 в 21:16
| Ответить

Очень доволны работой этой компании! Мы заказывали кухни одновременно с друзьями. И нам и им кухню доставили точно в срок, указанный в договоре, а сами сборщики приехали на следующий день. Видимо, таковы внутренние правила в компании — доставка и сборка дут с разницей в один день. Качество кухни — отличное, нет ни одной претензии. Друзьям не привезли одну дверцу. Сборщики объяснили по документам. Которые прилагались к гарнитуру, что ее не пропустил ОТК и ее заказали на производство снова. Так недостающую дверцу довезли буквально через несколько дней — никого дергать не пришлось, сами позвонили, приехали и поставили. Говорят, у них очень хорошая служба технического контроля, которая не пропускает брак, а все проблемы быстро решаются службой сервиса. У нас в кухне стены не самые ровные, но несмотря на это сборку произвели замечательно. И это несмотря на то что и замеры мы делали сами — все получилось отлично.

Натуся - гость
|
20.03.2012 в 12:30
| Ответить

3 февраля привезли новую кухню — все в упаковке, шкафы уже собраны. На следующий день, как и обещали, прибыли установщики. Ребята работали очень быстро, толково. Одна дверца ушла в брак — она оказалась на 10 мм больше, чем нужно. По факту оформили акт. Все остально встало как влитое. На следующий день позвонили из отдела по качеству, поинтересовались есть ли замечания, пообещали что правильный фасад будет готов через 2 недели. В срок привезли и поставили — названивать и напоминать не пришлось. Ошибки бывают у всех, но важно что в «Стильных кухнях» их признают и исправляют. Мне понравилась как работает фабрика с клиентами. Я очень довольна и сервисом и качеством своей новой кухни. Удачи «Стильным кухням» и побольше адекватных киентов.

Александра - гость
|
16.03.2012 в 13:26
| Ответить

Поставили кухню. Порадовала работа сборщиков - быстро, все точно по уму, аккуратно. Вынесли за собой мусор, пропылесосили. Проблем не было и сейчас после месяца использования кухни не вижу. Всех благ "Стильным кухням".

Николай - гость
|
14.03.2012 в 16:04
| Ответить

Я еще не получила кухню, только заказала, но уже хочу поделиться своими впечатлениями. Чувствую - все будет нормально, тем более, что это уже вторая кухня, которую я покупаю в "Стильных кухнях" (первую заказывала для мамы - небольшую, но очень эргономичная получилась). Так вот. Как и в прошлый раз, так и сейчас уверена, что чуть ли не половина успеха зависит от того кто вам эту кухню проектирует. И еще очень важно, чтобы вы сами знали чего хотите - если этого нет, то даже самый опытный и профессиональный дизайнер с ума с вами сойдет и в итоге вы же и останетесь недовольны. Свою мебель я заказывала в салоне на Кузнецком мосту у Марины Лакомовой. Я, конечно, приехала уже точно зная что хочу, поэтому думаю дизайнеру было со мной несложно работать, но тем не менее она показалась мне очень компетентной и в своих дизайнерских вопросах, и вообще очень хорошо ориентируется не только в ассортименте фабрики, но и вообще во всем, что продается в России из кухонного. Приятно удивило, что меня не стали раскручивать на более дорогие модели, навязывать всего побольше и подороже - как это обычно бывает. Более того, сложилось впечатление, что от многих прибамбасов меня даже отговаривали. Например, я хотела фартук заказать у них же из искусственного камня, но меня отговорили - посоветовали сделать кафельный фартук, потому что так будет красивее. И правда так лучше. Техника у меня своя была - я ее уже к тому времени купила, поэтому не пришлось у них покупать. В общем, прошло уже 2 недели. Осталось еще 2 (так у меня в договоре записано) и жду доставки и сборки. Уверена, все будет отлично.

Ольга - гость
|
25.01.2012 в 13:06
| Ответить

Здравствуйте!
А я поделюсь своим впечатлением, к сожалению не очень хорошим. Заказывали кухню ещё в 2007 году, доставили и установили в срок, к установщикам и персоналу нареканий почти нет. Заказывали также шкаф в прихожую - остались довольны (правда вышел не дешево).Стоимость кухни также была не маленькая. Фурнитурой довольны. Но вот качество самих кухонь не на высоте, через месяц после установки отошла плёнка с дверцы выдвижной полки около плиты, со скандалом, но заменили и признали заводской брак. А через 3 года плёнка стала отклеиваться практически во всех нижних шкафах, даже в тех местах, где нет ни влаги ни жара.!!!! Сейчас переехали и сломали голову, где заказать кухню, но точно не в "СТИЛЬНЫХ КУХНЯХ".

Ольга - гость
|
10.03.2011 в 15:36
| Ответить

Ваш отзыв

Вы — Гость. Вы можете оставлять отзывы, но изменять рейтинг могут только зарегистрированные пользователи.